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Términos y condiciones de venta

Última actualización: 29 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Touch Argentina es un comercio de La Plata, Provincia de Buenos Aires, con atención con cita previa. Contacto: WhatsApp +54 9 221 672-1105 · email touchapplelp@gmail.com.

2. Alcance

Estos términos se aplican a las compras iniciadas en touch-argentina.com o por WhatsApp, con retiro en La Plata o envío a todo el país. No limitan los derechos que te da la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

3. Productos

Vendemos equipos en tres líneas:

En los usados informamos grado estético, salud de batería, color, capacidad y cualquier detalle o falla conocida. Las fotos son de referencia salvo que se indique lo contrario. Antes de publicar, cada equipo pasa por verificación de IMEI, chequeo de bloqueo por robo y control de cuentas.

4. Precios y moneda

Los precios se muestran en pesos argentinos, finales, para pago en efectivo. También los mostramos en dólares estadounidenses, que es el precio para pagar en dólares o USDT. Los pesos se calculan con el dólar blue venta del día más $10 por dólar, y el precio vale hasta las 23:59 de ese día. Con transferencia el precio final es un 3% mayor. Siempre te confirmamos el precio final por escrito antes de que pagues.

5. Medios de pago

Efectivo en pesos o dólares, transferencia y USDT. Los datos para pagar te los pasamos por WhatsApp al confirmar la compra.

6. Cómo se concreta la compra

La web arma un mensaje de WhatsApp con el producto elegido. La compra queda confirmada cuando te confirmamos por escrito disponibilidad, precio final, medio de pago y forma de entrega. Si pagás una seña para reservar, te informamos por escrito el monto y por cuánto tiempo reserva el equipo.

7. Pago en 2 cuotas sin tarjeta

Cuando ofrecemos pagar en 2 cuotas, el total es el mismo que de contado (sin interés, CFTEA 0%). Antes de confirmar te informamos por escrito el monto y la fecha de cada cuota y qué pasa si una cuota no se paga a tiempo.

8. Entrega y envíos

Podés retirar y probar el equipo antes de pagar en La Plata, con cita previa. Los envíos se hacen por correo o mensajería con seguimiento, y el plazo estimado se informa al confirmar. Al recibir, revisá el paquete; si llega dañado, avisanos dentro de las 48 horas con fotos.

9. Derecho de arrepentimiento

Si compraste a distancia (por la web o WhatsApp, con envío o pagando antes de recibir el producto), podés arrepentirte dentro de los 10 días corridos desde que lo recibiste, sin dar motivos y sin costo. Usá el Botón de arrepentimiento: no hace falta registrarte y te damos un número de trámite. Coordinamos el retiro a nuestro cargo y te devolvemos el total por el mismo medio de pago, una vez recibido el producto. Te pedimos devolverlo con sus accesorios, sin daños distintos del uso necesario para probarlo, y desvinculado de tus cuentas (iCloud o Google).

10. Garantía

Los equipos nuevos tienen la garantía oficial del fabricante de 12 meses. Los seminuevos y seleccionados tienen garantía escrita de Touch Argentina de 4 meses (ampliable a 6 en seleccionados). Las condiciones están en nuestra Política de garantía.

11. Plan canje

Podés entregar tu equipo como parte de pago. Para aceptarlo necesitamos tu DNI, que seas el titular, que el IMEI no tenga reporte de robo ni esté bloqueado, y que el equipo esté desvinculado de iCloud o de la cuenta de Google. La cotización final se confirma después de revisarlo, y puede cambiar si encontramos detalles o fallas no informados. Podemos rechazar un equipo que no cumpla estas condiciones.

12. Datos personales

Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad.

13. Reclamos

Escribinos por WhatsApp +54 9 221 672-1105 · email touchapplelp@gmail.com. También podés reclamar ante Defensa del Consumidor o la oficina de Defensa del Consumidor de tu municipio.

14. Ley aplicable

Se aplica la ley argentina. En caso de conflicto, son competentes los tribunales de tu domicilio.

Touch Argentina no está afiliado a Apple Inc. ni a Samsung Electronics. iPhone, iPad, Apple y Galaxy son marcas de sus respectivos titulares y se mencionan solo para identificar los productos.